গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

1xbetting গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

আপনি 1xbetting ব্যবহার করলে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — এই সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে ব্যাখ্যা করা আছে। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার তথ্যের ওপর আপনারই পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।

সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬
SSL 256-bit বাংলাদেশ ১৮+
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
তথ্য সুরক্ষিত থাকে
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
আপনার ডেটা বিক্রি হয় না
সীমিত অ্যাক্সেস
শুধু প্রয়োজনীয় কর্মীরা দেখেন
মুছে ফেলার অধিকার
অনুরোধে তথ্য মুছে দেওয়া হয়
ধারা ০১

ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে 1xbetting আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে। আপনি যখন 1xbetting ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হন।

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না এবং সংগ্রহিত তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার উন্নতির জন্য ব্যবহার করা হয়। এই নীতিটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে প্রযোজ্য।

"আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া শেয়ার করা হয় না।"

— 1xbetting গোপনীয়তা দল
ধারা ০২

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

1xbetting বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এগুলোকে দুটি ভাগে ভাগ করা যায় — আপনি যা দেন এবং আপনার ব্যবহারের সময় যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ উৎস
পরিচিতি তথ্য নাম, ইমেইল, মোবাইল আপনি প্রদান করেন
পরিচয় যাচাই NID, পাসপোর্ট কপি আপনি প্রদান করেন
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, ট্রানজেকশন আপনি প্রদান করেন
ডিভাইস তথ্য IP, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়
ব্যবহার তথ্য বেটিং ইতিহাস, গেম লগ স্বয়ংক্রিয়
অবস্থান তথ্য দেশ, শহর (IP-ভিত্তিক) স্বয়ংক্রিয়

আর্থিক তথ্য যেমন বিকাশ বা নগদ নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার করা হয় এবং এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে।

ধারা ০৩

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

1xbetting সংগ্রহিত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

নিবন্ধন, লগইন ও KYC যাচাইয়ের জন্য।

পেমেন্ট প্রক্রিয়া

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।

নোটিফিকেশন

বোনাস, ম্যাচ ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেট জানাতে।

সেবা উন্নয়ন

প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করতে পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ।

জালিয়াতি রোধ

অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ।

ব্যক্তিগত অফার

আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বোনাস দেখানো।

1xbetting কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে অপ্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখায় না। বেটিং ইতিহাস ও অ্যাকাউন্ট তথ্য শুধুমাত্র আপনার নিজের সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

ধারা ০৪

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

1xbetting আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়েগুলো শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে তথ্য পায়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য নিরাপদ তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালত বা আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর বৈধ নির্দেশনা মেনে চলতে।
  • নিরাপত্তা বিশ্লেষণ: জালিয়াতি শনাক্তকরণে সীমিত পরিসংখ্যান।

নিশ্চিত থাকুন: কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানির কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

ধারা ০৫

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

1xbetting আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরনউদ্দেশ্যমেয়াদ
সেশন কুকি লগইন অবস্থা বজায় রাখা ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়
পারসিস্টেন্ট কুকি ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা ১ বছর পর্যন্ত
বিশ্লেষণ কুকি সাইট ব্যবহার পরিসংখ্যান ৩০ দিন
নিরাপত্তা কুকি জালিয়াতি শনাক্ত করা সেশনভিত্তিক

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্ট সুবিধা ব্যাহত হতে পারে।

ধারা ০৬

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

1xbetting আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তি দল ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।

SSL ২৫৬-বিট

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।

দ্বি-স্তর যাচাই

অ্যাকাউন্টে ২FA সুরক্ষা উপলব্ধ।

সুরক্ষিত সার্ভার

ডেটা সেন্টারে ফিজিক্যাল সুরক্ষা।

নিয়মিত অডিট

তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা যাচাই।

পেমেন্ট তথ্য সরাসরি 1xbetting-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — PCI DSS মান অনুযায়ী পেমেন্ট গেটওয়ে প্রক্রিয়া করে।

ধারা ০৭

আপনার অধিকারসমূহ

1xbetting-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের ওপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

দেখার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সব তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরানো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিতের অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়া বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগে আপত্তি করে বন্ধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@1xbetting.onl-এ ইমেইল করুন বা সাহায্য কেন্দ্রে লাইভ চ্যাট করুন। অনুরোধ প্রাপ্তির ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

ধারা ০৮

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

1xbetting আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ আলাদা:

  • অ্যাকাউন্ট ও পরিচিতি তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর।
  • আর্থিক লেনদেন: আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত।
  • বেটিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর।
  • কুকি ও ব্রাউজিং লগ: ৩০–৯০ দিন।
  • KYC ডকুমেন্ট: যাচাইয়ের পর ৫ বছর।

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

ধারা ০৯

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্ক

1xbetting কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে পরিষেবা দেয় না। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি জানা যায় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে তাদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত সংগ্রহিত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

পরিবারের কোনো সদস্য 1xbetting ব্যবহার করছেন কিনা তা নিশ্চিত করুন এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের থেকে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন।

ধারা ১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

1xbetting এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
  • সাইটের হোমপেজে ব্যানার দেখানো হবে।
  • পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

ধারা ১১

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
support@1xbetting.onl
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
সাড়া দেওয়ার সময়
৭ কার্যদিবসের মধ্যে

বাংলায় যোগাযোগ করুন — আমাদের গোপনীয়তা দল সম্পূর্ণ বাংলায় সহায়তা দিতে সক্ষম।

সাধারণ প্রশ্ন

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্নোত্তর

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যা জিজ্ঞেস করেন

না, কখনোই না। 1xbetting আপনার বিকাশ/নগদ পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো দেখে না বা সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট সম্পূর্ণ হয় বিকাশ/নগদের নিজস্ব সুরক্ষিত সিস্টেমের মাধ্যমে।

আর্থিক লেনদেনের তথ্য আইনি কারণে সীমিত সময় রাখতে হয়। তবে অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। support@1xbetting.onl-এ ইমেইল করুন।

না। আপনার বেটিং ইতিহাস সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। শুধুমাত্র আপনি এবং নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে অনুমোদিত সীমিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন। তৃতীয় কোনো ব্যক্তি দেখতে পারেন না।

হ্যাঁ, যেকোনো সময়। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স পরিবর্তন করুন অথবা প্রতিটি মার্কেটিং ইমেইলের নিচে 'Unsubscribe' লিংকে ক্লিক করুন।
দলিলের তথ্য
সংস্করণv3.5
প্রথম প্রকাশমার্চ ২০২৩
সর্বশেষ আপডেটজুলাই ২০২৬
ভাষাবাংলা (bn-BD)
এনক্রিপশনSSL 256-bit
অঞ্চলবাংলাদেশ
সুরক্ষার মান
SSL ২৫৬-বিট
ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড
PCI DSS
পেমেন্ট সুরক্ষা মান
KYC যাচাই
পরিচয় নিশ্চিতকরণ
ডেটা বিক্রি নয়
কোনো তৃতীয় পক্ষে নয়
সংক্ষেপে
তথ্য বিক্রি হয় না
SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
পেমেন্ট PCI DSS মান
২৪/৭ বাংলা গোপনীয়তা সাপোর্ট
নিরাপদে শুরু করুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই যোগ দিন

1xbetting আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তায় আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন।

SSL এনক্রিপ্টেড তথ্য বিক্রি হয় না বিকাশে নিরাপদ পেমেন্ট
English